цілі спілкування

Психологія вважає, що спілкування є базовою потребою будь-якої людини. Жоден з нас просто не зможе нормально жити в соціумі, якщо не буде підтримувати певні стосунки з іншими людьми. Давайте розберемося, які бувають цілі спілкування, як вони можуть змінюватися.

Основні цілі спілкування

В даний час фахівці виділяють наступні цілі спілкування:

Задоволення потреби в спілкуванні.
Ділове спілкування, яке спрямоване на організацію і оптимізацію діяльності.
Особистісне спілкування, яке має на увазі, що будуть обговорюватися інтереси і потреби, що зачіпають особистість самої людини.

Таким чином, можна сміливо говорити, що все спілкування людей може або задовольняти внутрішні потреби особистості, або бути направлено на створення певних матеріальних благ або умов, для їх отримання.

Цілі і функції особистісного спілкування

Коли двоє людей починають розмову, метою якого є задоволення внутрішніх потреб, то ми часто можемо говорити, що ці люди є друзями або приятелями. Варто відзначити, що спілкування подібного характеру буде припинено, як тільки відбудеться зникнення спільних інтересів. Саме з цієї причини приятельські відносини часто сходять на «ні», якщо у одного з друзів змінюється коло інтересів або внутрішніх проблем.

Мета ділового спілкування

Як вже було сказано вище, основне, що може отримати людина в цьому випадку, це створення умов для отримання матеріальних благ. Говорячи про діловому спілкуванні, слід зазначити, що воно має свої певні правила, порушувати які не слід.

По-перше, партнери можуть знаходитися на рівних, а можуть займати позиції «начальник» і «підлеглий». Виходячи з цієї ієрархії, і слід будувати розмову. Наприклад, «підлеглий» не може дозволити собі давати вказівки, або приймати остаточне рішення, тоді як «начальник» не має права перекладати відповідальність на іншого учасника спілкування.

По-друге, дані відносини будуть припинені, як тільки хоч один з учасників перестане отримувати матеріальну вигоду від процесу. Розібрати подібне спілкування може і той, хто є «начальником», і той, хто займає позицію «підлеглий». Тому завжди слід пам`ятати, що припустити термін тривалості даних відносин можна, треба лише відстежувати, чи не перестав чи один з учасників отримувати вигоду.