Діловий стиль мовлення

Чи доводилося вам читати будь-які ділові папери: договори, інструкції, листи? Якщо так, то ви не могли не здивуватися особливій манері викладу, яка називається діловим стилем мови. Саме такою мовою і складаються всі офіційні папери, ведеться ділове листування і оформляються юридичні документи. Давайте розберемося, якими відмінними рисами володіє ділове спілкування, і чому так важливо дотримуватися його правил.

Особливості та види ділового мовлення

Існують різні стилі мовлення, зі списку яких ми вибираємо потрібний, маючи намір написати шкільний твір, повідомлення одному або заяву на відпустку. У кожному з прикладів використовуються свої мовні кліше, є власні норми побудови фраз і допустимі для використання слова. Відмінною рисою ділового стилю мовлення є дотримання правил етикету, особливої культури спілкування. Тут немає місця просторічним і жаргонним виразами, в ходу знеособлені формулювання і стандартні словосполучення.

Офіційні бесіди частіше носять письмовий характер, тому діловий стиль мови настільки стійкий. Всі ділові папери підпорядковуються суворим стандартам, реквізити розташовуються на давно встановлених місцях, формули вітання і прощання не змінюються вже багато років. І справа тут не у відсутності творчої жилки в укладачів документів, просто однією з особливостей ділового мовлення вважають логічність, а закони цієї науки так просто не змінити. Також офіційні папери повинні бути інформативними, а при їх складанні дотримуються правила етикету. Письмова мова ділової людини обов`язково буде підкорятися цим правилам, навіть якщо при зустрічах з партнерами він звик до більш вільного обігу.

Сенс всіх ділових документів - чітка передача інформації, без урахування емоцій, які могли б ускладнити розуміння прочитаного. Але у ділового стилю є кілька видів:

офіційно-діловий - сюди відносять всю переписку всередині фірми і між партнерами;
юридичний - закони і підзаконні акти;
дипломатичний.

Найчастіше ми стикаємося з першим видом, другий зустрічається рідше, а вже до дипломатичного листування і зовсім допускаються одиниці. Але те, як буде виглядати документ вирішує не тільки вид ділового стилю, а й ситуація спілкування: рух паперів між організаціями (ділові листи, договори), між людиною і організацією (лист, договір), між людиною і організацією (службова записка, резюме, заяву) або компанією і людиною (розпорядження, наказ).