Як правильно розмовляти?
Правильну вимову слів, красиво і грамотно складені пропозиції, а також уміння спілкуватися з людьми визначають людину як особистість. Психологами доведено, що на 25% перше враження про людину, залежить від його здатності грамотно розмовляти, ось чому важливо знати, як правильно і красиво розмовляти.
Як навчиться правильно розмовляти з людьми?
Давайте спробуємо розібратися, як навчитися розмовляти грамотно, культурно і правильно:
- Не вживайте жаргонні слова. Дана проблема властива молодому поколінню. Молодь настільки звикла використовувати в своєму житті жаргонні слова, що мимоволі можуть скористатися ними, наприклад, на співбесіді в компанію своєї мрії, а це в свою чергу може неабияк зіпсувати враження роботодавців.
- Завжди ставте правильно наголос! Погодьтеся не дуже приємно слухати незв`язну мова з неправильною вимовою слів. Найпоширенішою помилкою є слово «дзвонить». Так, грамотна людина ніколи не скаже «дзвонить», він поставить наголос на другий склад.
- Позбавляйтеся від слів-паразитів. Чи помічали ви коли-небудь, як ваш співрозмовник постійно використовував у своїй промові слова-паразити на кшталт «коротше», «як би», «типу» і т.д.? Погодьтеся, не дуже приємно слухати розповідь, багатий такими словами. Щоб ваша мова стала грамотною і приємною на слух, вам знадобиться близько двох тижнів. Найголовніше дійсно поставити собі за мету позбутися від цієї шкідливої звички!
- Постійно поповнюйте свій словниковий запас. Щоб зайвий раз не мовчати і не мукати, в пошуках відповідних слів, постарайтеся побільше читати і спілкуватися з людьми. Грамотній людині завжди є що сказати, його приємно слухати і з ним, що дійсно важливо, приємно спілкуватися.
- Не використовуйте в мові іноземні слова. Найчастіше, якщо людині за службовим обов`язком доводиться стикатися з іншими мовами, він починає в своїй промові використовувати іноземні слова. В такому випадку, потрібно бути особливо уважним при спілкуванні з іншими людьми.
Як правильно розмовляти по телефону?
Грамотне, правильне спілкування людини по телефону, говорить про ступінь його розумового розвитку і вихованості. Людина, що знаходиться на іншому кінці дроту не зможе оцінити ваш зовнішній вигляд, але за манерою спілкування складе для себе певний образ. І важливо, щоб цей самий образ відображав тільки ваші позитивні риси.
Отже, щоб правильно розмовляти по телефону, важливо дотримуватися наступних правил:
- Ділові переговори потрібно починати з ранку. Кращий час для призначення зустрічі або обговорення важливих деталей доводиться з 10 ранку, до 13 дня. В цей час в наш організм активізується і випромінює позитивну енергетику.
- Акуратно набирайте номер телефону, інакше ви ризикуєте потрапити на хамського співрозмовника, а це здатне зіпсувати настрій.
- Коли ви додзвонилися до співрозмовника, не намагайтеся відразу висловити йому все, що вам необхідно. Спочатку увійдіть в, дайте можливість людині на тому кінці зрозуміти, хто з ним розмовляє. Обов`язково скажіть, з якою ви організації і уточніть, як краще звертатися до співрозмовника і чи зручно йому зараз розмовляти. А вже після озвучте суть вашого дзвінка.
- Говоріть з почуттям, з розстановкою. Запам`ятайте що інтонація, з якою ви вимовляєте слова, часто набагато дієвіше самих слів.
- Не соромтеся говорити компліменти співрозмовнику, і завжди пам`ятайте, що телефонна розмова є діалогом, і потрібно давати можливість вставляти слова і співрозмовнику теж.
Щоб навчитися правильно, спілкуватися з людьми і начальством, важливо навчитися розмовляти без використання жаргонних виразів, слів-паразитів і з правильною розстановкою розділових знаків.