Культура мовлення ділової людини

Кожному відомо, що грамотна ділова мова - одна з основних складових іміджу хорошого фахівця. Уміння побудувати ефективне спілкування необхідно тим, хто хоче швидко просунутися по кар`єрних сходах.

Етикет ділового мовлення

Існують деякі загальноприйняті правила, дотримання яких допомагає не тільки полегшити спілкування, але також показати себе як добре освіченої людини.

Якщо ви є організатором зустрічі, представляти гостей один одному слід теж вам. При цьому треба назвати повне ім`я та охарактеризувати рід діяльності гостя.
Старших за віком представляють тим, хто молодший, то ж стосується людей, що займають високу посаду, і їх підлеглих.
Ваша мова не повинна бути скутою, але при цьому уникайте зайвої емоційності. Це правило здається дуже простим, однак його порушують досить часто, забуваючи про нього в процесі бесіди.

Основні якості ділового мовлення

Неправильне вживання паронімів зведе до нуля всі ваші попередні зусилля. Щоб не потрапити в халепу заздалегідь вивчіть ці слова. Наприклад, словосполучення «практичне рішення» є неписьменним, правильно сказати «практичне рішення».

Мова в діловому спілкуванні повинна бути короткою і гранично точною. Неприпустимо повторювати одні й ті ж твердження в перефразованому вигляді. Ви проявите неповагу, витрачаючи дорогоцінний час співрозмовника через багатослів`я.

Культура мовлення ділової людини не забороняє використання канцеляризмів, проте ними не слід зловживати. В надлишку ці стійкі фрази мова не прикрасять, а зроблять її бездушною і сухий, до того ж ускладнять сприйняття інформації.

Твердження намагайтеся підкріплювати особистими спостереженнями або фактами, в іншому випадку ваші слова не сприйматимуть з належною увагою. Звичайно, культурна ділова розмова вимагає також уміння слухати, тому бажаючи щось сказати, дочекайтеся, коли співрозмовник закінчить свою промову.