сінгапурські авіалінії

В Азії успішно працює багато авіаліній, але світову популярність і славу за відмінний сервіс має тільки одна - «Сінгапурські авіалінії». Якість її роботи підтверджують безліч нагород, премій і оцінки провідних консалтингових компаній. Щорічно літаки «сінгапурських авіаліній» перевозять близько 20 мільйонів пасажирів з сорока країн світу.

Про компанію

Авіакомпанія «Сінгапурські авіалінії» заснована 1 травня 1947, спочатку існувала під назвою Malayan Airways, але через два десятка років була перейменована в Singapore Airlines. Її постійна база є головний цивільний аеропорт Сінгапуру - Чангі, вдале розташування дозволяє здійснювати перельоти без проміжних посадок в країни Європи, Південно-Східної Азії і Австралії. Для включення в цей список великих міст США авіакомпанія планує впровадити далекомагістральні літаки обладнані тільки бізнес-класом.

Для своїх пасажирів компанія часто надає дисконтні купони на розваги та шопінг в Сінгапурі, періодично проводять розпродажі авіаквитків. В сінгапурському Музеї воскових фігур Мадам Тюссо виставлена копія зразковою стюардеси в національній уніформі від компанії.

Літаки «сінгапурських авіаліній»

Флот авіакомпанії становить близько ста суден, переважно нових. Це політика «сінгапурських авіаліній», згідно з якою компанія набуває тільки нову техніку, через 5-7 років літаки списуються і замінюються свіжими примірниками.

Далекомагістральні широкофюзеляжні літаки типу Airbus A330-343E, Airbus A380-841, Boeing 777-200 і Boeing 777-312 ER визнані основним транспортом. Саме «Сінгапурські авіалінії» першими допустили до польотів двупалубний аеробус А380.

В авіапарку більшість літаків з трикласне салонами (економ, бізнес, перший), але частина літаків Boeing 777-200 експлуатується в двокласній компоновці салону (бізнес і економ).

Велика увага приділяється комфорту пасажирів: відстань між сидіннями в економ-класі трохи більше, а в бізнес і в першому клас сидіння повністю розкладаються в лежачі місця. Пасажирам пропонують гри і відео через персональні монітори.

Стюардеси «сінгапурських авіаліній»

Вважається, що сінгапурська стюардеса - сама ідеальна в світі. Багато дівчат є в минулому переможницями різних конкурсів краси. Вони міцно асоціюються з гостинністю Азії і справжньою Південно-Східної красою і грацією.

Уніформа для стюардес - Саронг Кебайя (Sarong Kebaya) - зшита за ескізами французького модельєра Pierre Balmain. Можливі чотири варіанти забарвлення, кожен їх яких говорить про посади стюардеси.

«Сінгапурські авіалінії» - люкс

Місця Люкс є тільки в аеробуси А380, вони називаються Сюїт, ціна одного місця більш € 20000. Купуючи такий квиток, ви опиняєтеся в персональної кабіні з обробкою з шкіри і дерева. Міні-кімната легко підлаштується під ваші потреби, в кімнаті є ліжко, телевізор і багато портів USB і різних адаптерів. Обід подають від шеф-кухаря в цій посуді.

«Сінгапурські авіалінії» - перший клас

Дуже популярні місця першого класу в літаках типу Boeing 777-300ER. Це комфортні широкі вісім крісел з усім необходімим.Как пасажир першого класу ви маєте можливість не менш ніж за добу вибрати і замовити одне з 60 страв з будь-якої кухні світу. Така послуга називається "Book the Cook".

«Сінгапурські авіалінії» - бізнес-клас

У кріслах Бізнес-класу сінгапурських авіаліній можна летіти в будь-якому напрямку з максимальним комфортом. Вони вважаються просторими у всьому світі, оббиті відмінною шкірою найвищої якості та крім різних положень можуть розкладатися в повноцінне ліжко.

«Сінгапурські авіалінії» - економ-клас

Крісла економ-класу мають сучасний дизайн, створені з найякісніших і зручних матеріалів для вашого комфорту. У кожного крісла в підголівнику вмонтована ЖК екран на 10,6 дюймів для розваг під час польотів.

Що цікаво, в залежності регіону, куди ви летите, вам буде запропоновано обід азіатської або міжнародної кухні.

Харчування на рейсах «сінгапурських авіаліній»

Бортове меню для кожного класу складається окремо, так прийнято. Але в будь-якому випадку нон відображає ті регіони, куди і над якими ви пролітаєте. У далеких польотах між офіційними прийомами їжі вас обов`язково пригостять цікавими закусками. Іноді це солодкі ласощі і навіть справжнє морозиво.

Компанія користується послугами кулінарного ради, до якої входять відомі шеф-кухарі з Нью-Йорка, Мілана, Сіднея і інших міст, всього 9 чоловік. Вони складають меню та надаю консультації за спецзамовленням. До того ж, на борту «сінгапурських авіаліній» крім стандартних напоїв шампанське і карта вин, яка складається за рекомендаціями трьох експертів з Англії, Австралії та США.

Пасажири з певними обмеженнями в їжі за медичними, дієтичним або релігійних міркувань можуть зробити попереднє замовлення свого спеціального харчування. Це можна зробити відразу при покупці квитка або не пізніше, ніж за добу до вильоту. Цей іменний замовлення виповнюється індивідуально під вас.

Кошерне меню або страви з горіхами не підлягають коригування, якщо до вильоту залишилося менше 48 годин.

Дітям вікової категорії до року, від року до двох років, від 2-х і до 7 років подається відповідне вікове харчування.

Правила повернення авіаквитків у «сінгапурських авіаліній»

Щоб було менше розчарувань, завжди пам`ятайте: «Сінгапурські авіалінії» орієнтовані на заможних пасажирів, що цінують комфорт і мають можливість за нього заплатити.

Повернення квитків в «сінгапурських авіалініях» здійснюється в місці придбання і тій особі, на чиє ім`я було придбано за пред`явленням паспорта.
Якщо ви купували дешевий квиток в економ-клас: по акції, зі знижкою, за спеціальним тарифом - то квиток або зовсім не повертається, а сума ваша «згоряє», або вам повернуть тільки ту частину, що залишиться після зборів і штрафів.
Якщо квиток куплений «дорогий»: перший клас або бізнес, річний економ або екскурсійний економ-клас - сума буде розрахована без утримань.
При вимушеному поверненні вам в будь-якому випадку повернуть всю суму, не залежно від типу і вартості квитка. Це відбувається в разі смерті пасажира або члена його сім`ї, або якщо «Сінгапурські авіалінії» не змогли вам вчинення рейсу, відклали його більш, ніж на 3 години, замінили тип літака або клас обслуговування.
Терміни повернення від місяця до року, але в будь-якому випадку при покупці квитка про все завжди сповіщають.