Маніпуляції в спілкуванні

Існує думка, що сам по собі процес спілкування, будь він усвідомленим або ж випадковим, виконує роль маніпулятора. Людина може нібито випадково завести розмову на цікаву для нього тему таким чином, щоб почути від співрозмовника бажане. У процесі бесіди можна навіть вплинути на опонента так, щоб той прийняв необхідне вам рішення.

Види маніпуляцій під час навіть банальних і примітивних розмов, можуть бути найрізноманітніші:

маніпуляція любов`ю;
маніпуляція страхом;
маніпуляція невпевненістю в собі;
маніпуляція почуттям провини;
маніпуляція почуттям жалю.

У своїй промові деякі люди навмисно зачіпають особливі теми для того щоб викликати реакцію оточуючих, в цьому і полягає основний феномен маніпулювання.

Прийоми і методи маніпуляції

Маніпуляція в спілкуванні між людьми її види та прийоми завжди прямо залежать від того яку саме мету переслідують співрозмовники, це може бути:

«Роздратування співрозмовника» - здійснюється за допомогою закидів, глузувань, для того щоб вивести людину, змусити його нервувати.
Посилання на «вищі інтереси» - часто використовується маніпулятором, який наполегливо хоче домогтися свого, і в своїх словах посилається на схожу думку дуже авторитетних і шанованих людей.
«Демонстративна образа» - проявляється при розмові з людиною вже усвідомили, що його точка зору неправильна, але небажаючим цього визнати публічно. Жінки користуються цим прийом маніпуляції в спілкуванні набагато частіше, ніж чоловіки.
«Образна підтримка» - застосовується з метою заспокоїти і зробити опонента менш пильним. З боку це виглядає як лестощі, тому співрозмовник вже відчувши свою перевагу, розслабляється і стає мимовільною жертвою маніпуляцій.

Способи маніпуляції і сила їх впливу знаходяться в залежності від знань людини, яка хоче на вас вплинути. У своєму близькому оточенні ми дуже часто стикаємося з подібним впливом на наші рішення. У більшості випадків вплинути на людину дуже просто. Легше за все, це можна зробити на емоційному рівні, адже маніпуляційні прийоми базуються не на логічних міркуваннях, а на що виникають згодом емоційних реакціях. Але це не є приводом вважати, що маніпуляція в діловому спілкуванні неможлива.

Яким чином роботодавці маніпулюють нами?

Керівництво часто впливає на підлеглих такими прийомами як тиск на їх самооцінку або ж на страхи, пов`язані з втратою посади або ж робочого місця взагалі. Задумайтесь, скільки разів ви чули від свого начальника загрози з приводу звільнення, звичайно ж, це викликало у вас обурення, незважаючи на це, ви були змушені виконувати всі його накази і доручення. Саме цей спосіб маніпуляції людьми найбільш частина використовується роботодавцями.

Для нейтралізації такого роду впливів на вашу особистість ви можете використовувати такі прийоми:

«Мимо вух» - головним завданням цього прийому є можливість потягнути час. Якщо ви відчули, що вами маніпулюють, то відверніться на уявний терміновий телефонний дзвінок або якимось іншим способом перемкніть увагу, спробуйте змінити тему розмови, це допоможе вам просто ухилитися від маніпуляцій;
«Чітко висловлену думку» - якщо ви впевнені у своїй правоті на всі 100%, сміливо заявляйте про свою точку зору, відсутність будь-яких сумнівів у вашому вислові не дасть маніпулятору можливості вплинути на вас.

Тепер ви знаєте, якими способами маніпуляції по відношенню до вашої особистості користуються оточуючі і способи їх нейтралізації. Подумайте про те, в яких життєвих сферах ви можете застосувати отримані знання та отримати від них користь.