Психологія впливу

Хочемо ми того чи ні, але на нас постійно виявляється який-небудь вплив. Розмовляємо з друзями, дивимося телевізор, працюємо на роботі, спостерігаємо за ситуацією або навіть читаємо книгу - опиняємося в зоні впливу інших людей. Але і самі також постійно проводимо вплив на інших, іноді абсолютно цього не помічаючи і не бажаючи.

Психологія впливу на людей цілеспрямовано використовується в деяких професіях. Всі успішні торгові і рекламні агенти, продавці, консультанти та представники керуючого шару усвідомлено застосовують способи впливу на рішення людей.

Навіть в практичному житті, спілкуванні в сім`ї і друзями ми постійно стикаємося з використанням методів впливу.

Види впливу в психології

прохання. Звичайне звернення, в якому йдеться про бажання, щоб співрозмовник допоміг в задоволенні якоїсь потреби.
переконання. Звернення, що містить аргументи, які покликані привести до того, щоб людина змінила свою думку, ставлення, бажання. При наданні впливу психологія переконання спирається, в першу чергу, на потреби людини.
навіювання. У порівнянні з переконанням, це більш завуальоване вплив. Співрозмовник або група людей можуть не усвідомлювати, що їх намагаються підвести до прийняття певного рішення або дії. Вплив проводиться таким чином, щоб людина не відчула тиску, і його психіка не чинила нових установок. Метою навіювання є результат, коли людина як би сам приходить до необхідного рішення.
примус. Це більш жорсткий вид впливу. Хто говорить ставить співрозмовника перед фактом про необхідність виконання певних дій. Цей спосіб можливий тоді, коли у мовця є якісь переваги перед співрозмовником: статус, старший вік, сила і т.д. Примус відчувається як прямий тиск.
самопрезентація. Розповідь про свої достоїнства, метою, досягнення, які підтверджують кваліфікацію та компетентність в певних професійних і побутових сферах. Це допомагає переконати людину в тому, що треба прислухатися до слів мовця.
зараження. Зазвичай цей метод більше застосовується мимоволі. Людина, що знаходиться в захопленому стані, як би заражає їм оточуючих людей, яким хочеться поступити таким самим чином, щоб отримати подібний щасливий результат.
Створення прихильного ставлення. Людина може добитися уваги до себе непрямими методами впливу: ненав`язливим розповіддю про свої достоїнства, похвалою адресату, допомогою йому або наслідуванням.
Спонукання до наслідування. Цей вид впливу застосовується педагогами і вихователями. Необхідний він і батькам. Його суть полягає в тому, щоб ненав`язливо спонукати адресата повторювати за провідним людиною певні дії.
маніпуляція. Цей вид характерний для психології влади і впливу. Його суть полягає в тому, щоб неявними методами підштовхнути адресата до деяких вчинків і станам заради досягнення власних цілей.
мотивація. Психологія мотивації та впливу допомагає домогтися взаємовигідного результату. Ведучий співрозмовник повинен показати всі переваги і вигоди певних дій і вчинків. правильна мотивація призводить до того, що у адресата з`являється бажання вести себе так, як йому пояснили.

Знання видів психології впливу допомагає людині навчитися розпізнавати ситуації, коли на нього виявляється небажаний вплив. З іншого боку, ці знання можуть допомогти нам переконати людину в тому, що нам необхідно, і зробити співрозмовника своїм союзником у будь-якому питанні.