Як відповісти на хамство?

Погодьтеся, ми живемо в розвиненому цивілізованому суспільстві, в якому в ідеалі все повинно бути побудовано на взаємоповазі. Тоді і самому спокійно, і оточуючих не здивуєш. Але, незважаючи на це, ризик зіткнутися з людиною, якій не потрібен привід для того, щоб проявити свою агресію і зіпсувати вам настрій, достатньо великий. Давайте розглянемо, як можна протистояти хамству, зберігши гідну позицію.

Як правильно реагувати на хамство?

Звичайно, найкраще його не помічати і постаратися якомога швидше покинути небезпечну ситуацію. Головна мета хама - вивести вас з душевної рівноваги і подивитися, як ви будете з цим справлятися. Чи не доставляйте йому такої радості. Наприклад, зовсім не обов`язково сперечатися з жінкою, яка зробила невтішне зауваження про довжину вашої спідниці. Якщо ви зробите вигляд, що не почули і пройдете мимо з високо піднятою головою, то незручність, швидше за все, відчує вона сама.

Але вийти з ситуації вдається далеко не завжди, іноді ви опиняєтеся з хамом лицем до лиця на якийсь час і змушені вислуховувати його провокації. Ось декілька порад, щодо того, як поводитися, щоб захиститися від хамства.

1. Не приймайте все слова опонента на свій рахунок. Повірте, все, що говорить хам, пов`язано зовсім не з вами. Навіть якщо провокації носять конкретний характер, те ж саме міг би почути будь-яка людина, що опинився на вашому місці.
2. Чи не опускайтеся до рівня хама, не прагніть грубіянити у відповідь. Ви ж інтелігентна людина, вам не властиво таку поведінку, а він так поводиться завжди. Якщо ви вплутається в суперечку, то хамові дістануться перемога і почуття задоволення, а вам тільки образа і сором за те, що ви наговорили.

Як красиво відповісти на хамство?

Боротися з хамством успішно можна тільки в одному випадку - якщо ви не втратите самовладання. А агресор чекає від вас саме цього. Але якщо хам побачить, що його слова не роблять на вас ніякого дії, це виб`є його з колії, він втратить контроль над ситуацією. Тепер впоратися з ним дуже просто - достатньо здивувати або навіть збентежити несподіваним дією або фразою, які можна придумати заздалегідь.

Також для успішного протистояння важливо уявляти собі причини агресивної поведінки опонента. Вони можуть відрізнятися в залежності від ситуації в якій ви зіткнулися з хамством.

Хамство на роботі. Якщо вам хамить колега, це можна порівняти зі звичайним хамством і боротися з ним потрібно також. Але коли в наступ йде начальство, будь-яка відповідь загрожує наслідками. Якщо ви заслужили такий розбір польотів - це одне, тоді варто все вислухати і перейти до конструктивного обговорення. Якщо ж, на ваш погляд, це відбувається на порожньому місці, постарайтеся обережно з`ясувати у начальства причини такого ставлення. Може бути, ви стали жертвою офісних інтриги, або щось не зовсім розумієте.

Хамство в транспорті, як правило, є самим неконструктивним. Можливо, ви і наступили комусь на ногу, але ви не зобов`язані вислуховувати його претензії після того, як вибачилися. А буває і так - вам наступили на ногу і вас же облаяли. Справжнє роздолля для скандалістів. Спробуйте уявити, як же складається у людини життя, якщо він абсолютно не може себе контролювати. Співчуваючий погляд виразно спантеличить опонента.

Побутове хамство. Нагрубити вам також можуть в магазині, в черзі до лікаря і в будь-якому державному закладі. В останньому випадку небезпечніше за все не підготуватися до зустрічі. Постарайтеся заздалегідь зібрати інформацію з того питання, який вам необхідно вирішити, тоді нікому не вдасться скористатися вашою необізнаністю.

Хамство в сім`ї мабуть, зачіпає найсильніше, адже близькі люди точно знають як вас можна образити і в запалі можуть цим скористатися. Якщо відповідати в такому ж дусі, то все напевно закінчиться скандалом. Набагато ефективніше задатися питанням, звідки у людини стільки агресії, можливо, йому сьогодні довелося зовсім не солодко і він не може з цим впоратися самостійно. Постарайтеся знайти в собі сили не образитися на дорогу людину, а підтримати його і допомогти заспокоїтися, а потім обговоріть все в спокійній розмові. Так ви зможете зберегти сприятливу атмосферу в сім`ї і покажете людині, що дійсно його цінуєте.

Інтелігентне хамство. З одного боку, це ціле мистецтво - образити людину так тонко, щоб він цього навіть не помітив, але, з іншого боку, це не змінює самої природи цього явища. Якщо ви хочете гідно відповісти на ввічливе хамство, то зробити це потрібно ще тонше і делікатніше.

Відео: Як реагувати на хамство

Відео: Як Відповісти на Хамство