Правила конструктивної критики

Чому ми так не любимо критику, спрямовану на свою адресу? Чи не тому, що найчастіше проектуємо її на себе, як на особистість. Комусь не подобаються твої вірші? Напевно, це тому, що він не дуже-то шанує тебе. Начальник розкритикував твої ідеї? Значить, не вірить в твої здібності ... Дізнаєшся напрямок думки?

Ми звикли, що критика стало практично синонімом «засудження». Тим часом, етимологія слова трохи інша, «критика» в перекладі з грецького, це «мистецтво розбирати». Розбирати щось, не означає засуджувати. Тобто головне правило ефективної критики - вона повинна бути конструктивною, підказувати шляхи щодо поліпшення ситуації. В іншому випадку критика перетворюється в осуд. І можна запросто уславитися незадоволеною крітіканкой, якщо ти не володієш хоча б основними правилами конструктивної критики. Які вони?

1. Правило перше: критикуй тільки те, що можливо (на твою думку) змінити в кращу сторону. В іншому випадку, будь готова до образ і сварок, адже ти не критикуєш, ти звинувачуєш.

2. Друге правило важливо для розуміння сприйняття критики. Постарайся абстрагуватися, відключити емоції щодо людини, і сфокусуватися тільки на те, що ти збираєшся критикувати. Подумай: як зробити так, щоб людина не спроектували негативне ставлення до вчинку на себе, як особистість. І ...

3. ... починай з достоїнств. Ось тут уже можна поширитися на гідності співрозмовника, а не об`єкта критики, якщо, звичайно, тобі нема чого похвалити. Перерахування достоїнств і точок перетину ваших думок, допомагає людині налаштуватися на потрібну хвилю і робить його більш сприйнятливим.

4. Якщо ти хочеш, щоб людина прислухався до твоєї думки, то:

Правила здійснення конструктивної критики

говори з ним без свідків;
покажи, що людям властиво помилятися. Приведи приклад з власних «проколів» чи з життя третіх осіб.

5. Зберігай «рівний» тон бесіди. Чи не підвищуй голос, не починай сперечатися, це викличе агресію і зведе «ні» будь-які твої зауваження.

6. Підведи підсумки. Критика повинна бути ясна і зрозуміло, а шляхи поліпшення ситуації повинні здаватися максимально простими.

Здійснення конструктивної критики неможливо без дотримання цих правил, тому завжди став себе на місце того, кого критикуєш. Це дозволяє тобі зібратися з думками, а критикуемому - впоратися з емоціями. Але при цьому твої аргументи не повинні бути ходінням по коло, скажи прямо свою думку, і нехай воно звучить, як щире бажання допомогти, а не осуд. Можливо, це здасться важким, проте коли ти зі співрозмовником прийдеш до загального консенсусу, то зрозумієш, що зусилля були варті витраченого часу.