групова згуртованість

Групова згуртованість - це процес групової динаміки, який покликаний характеризувати, наскільки кожен з членів групи прихильний до цієї групи. Оцінювання і визначення групової згуртованості, як правило, розглядають не однобоко, а різноманітне: і з точки зору симпатії в міжособистісних стосунках, і за ступенем корисності і привабливості самої групи для її учасників. В даний час було проведено безліч досліджень по цій темі, і групова згуртованість в психології визначається як результат тих сил, який утримує людей в групі.

Проблема групової згуртованості

Багато відомі американські психологи, серед яких і такі як Д. Картрайт, К. Левін, А. Зандер, Л. Фестінгер, групову динаміку і групову згуртованість розглядають об`єднано. Група завжди розвивається - в ній змінюються відносини, статус і багато інших чинників, і всі вони впливають на те, наскільки згуртованими виявляються її учасники.

Вважається, що група, до складу якої входить людина, задоволений діяльністю цієї групи, тобто витрати значно менш відчутними, ніж вигоди. Інакше у людини просто не буде мотивації залишатися членом групи. При цьому вигоди повинні бути настільки великими, щоб виключати перехід людини в іншу, ще більш вигідну групу.

Звідси стає ясно, що згуртованість групи - це дуже складний баланс, в якому беруть участь не тільки вигоди від членства групи, але і зважуються потенційні вигоди від вступу в інші групи.

Фактори групової згуртованості

Чи варто говорити про те, що факторів, що впливають на групову згуртованість, дуже багато? Якщо розглядати тільки основні з них, можна розглядати такі пункти:

взаємозалежність учасників групи, яка обов`язково проявляється в процесі їх спільної діяльності,
демократичний стиль лідерства, тобто відсутність жорсткого управління,
спільні цінності, інтереси і пріоритети членів групи,
точність групової мети, її ясність і визначеність,
порівняно невелика кількість членів в групі,
імідж, престижність групи.

Як правило, для того щоб говорити про згуртованій групі, одного або двох з цих факторів недостатньо: чим більше їх реалізує та чи інша група, тим краще результат.

Групова згуртованість в організації

Якщо розглядати феномен групової згуртованості на конкретному прикладі - колектив офісу, то він буде відображати показник стійкості і злагодженості, яка заснована на міжособистісних відносинах, задоволеності членів колективу. Як правило, згуртованість впливає і на результативність групи. Чим вище групова згуртованість, тим цікавіше людям вирішувати спільні завдання. Однак в деяких випадках це правило діє трохи інакше - наприклад, якщо норми поведінки не спрямовані на підвищення результативності, то з цим будуть проблеми.

Дослідження групової згуртованості і лідерства показали, що для робочого колективу, як правило, важлива наявність не тільки демократичних поглядів і атмосфера доброзичливості, а й реальний авторитет лідера групи, який хоч і діє м`яко, але дуже поважаємо.

У багатьох випадках можуть знадобитися вправи на групову згуртованість, які в першу чергу спрямовані на розвиток особистої симпатії членів колективу. Як правило, для того щоб виявити необхідність такої роботи, варто провести письмовий тест-опитування, які допоможе виявити, чи реально коштує така проблема. У цих питаннях допоможе розібратися досвідчений психолог.