Метод бесіди в психології
Кожен день майже кожній дорослій людині доводиться розмовляти з іншими особистостями. Іноді бесіди можуть мати чисто дружній характер, головна мета проведення яких - добре провести час. А існують і такі бесіди, ведення яких передбачає отримання певних результатів, якими обидві сторони залишаться задоволені.
Метод бесіди в психології має на увазі вид опитування, який будується на продуманому і підготовленому розмові, метою якого є отримання конкретних відомостей, фактів по досліджуваному, обговорюваного питання.
Психологічний вербально - комунікативний метод, полягає в наданні про те, що бесіда являє собою тематично спрямований діалог між психологом і респондентом з метою отримання відомостей від опитуваного.
Метод бесіди включає в себе якісь вимоги до атмосфери, в якій проводиться спілкування: повинен бути заздалегідь намічений план бесіди з виділенням питань, які підлягають обов`язковому з`ясуванню. Повинна бути створена атмосфера взаємної і невимушеного довіри. Також необхідно вміти застосовувати непрямі питання, які допомагають отримати необхідну інформацію.
У разі, коли під час розмови, що задає питання судить про вивчається предмет по мовним реакцій респондента (тобто опитуваного), то бесіда розглядається як метод дослідження. Так досліджуваного слід вміти з`ясовувати достовірність даних, які надає йому опрашиваемая сторона. Це можна отримати за допомогою спостережень, досліджень і додаткової інформації, отриманої від інших осіб.
Бесіда як метод діагностики розглядається у разі спілкування у формі інтерв`ю. За допомогою цього методу, людина отримує інформацію загального змісту, що спрямована на вивчення властивостей особистості, характеру людини, з`ясування його інтересів і схильностей, ставлення до певних людей і т.п.
Розглянемо плюси і мінуси, які несе в собі метод бесіди.
Переваги методу бесіди:
- Можливість задавати питання в правильній послідовності.
- Можливість користування допоміжним матеріалом (запис питань на картці та ін.).
- Аналізуючи невербальні реакції опитуваного людини, можна зробити додатковий висновок про достовірність відповідей.
Недоліки методу бесіди:
- Потрібна велика кількість часу.
- Необхідно мати відповідними навичками проведення результативної бесіди.
Необхідно пам`ятати, що правильно проведена бесіда може бути гарантом якості отриманої інформації.