Ефект даннінга-крюгера
Ефект Даннінга-Крюгера є особливе когнітивне спотворення. Суть його полягає в тому, що люди з низьким рівнем кваліфікації часто роблять промахи, і при цьому виявляються неспроможними визнавати свої помилки - саме в силу низької кваліфікації. Вони судять про свої здібності невиправдано високо, в той час як то, хто кваліфікований високо, схильні сумніватися в своїх здібностях і вважати інших більш компетентними. Вони схильні думати, що оточуючі оцінюють їх здатності також низько, як вони самі.
Когнітивні спотворення по Даннінг-Крюгеру
У 1999 році вчені Девід Даннінг і Джастін Крюгер висунули гіпотезу про існування цього феномена. В основу їх припущення лягла популярна фраза Дарвіна про те, що невігластво породжує впевненість частіше, ніж знання. Аналогічну думку висловлював раніше і Бертран Рассел, який говорив про те, що в наші дні дурні люди випромінюють впевненість, а ті, хто багато розуміє, завжди сповнені сумнівами.
Щоб перевірити вірність гіпотези, вчені пішли второваною стежкою й вирішили провести ряд експериментів. Для дослідження вони вибрали групу студентів-психологів в Корнельському університеті. Метою було довести, що саме некомпетентність в будь-якій області, якої б то не було, здатна привести до зайвої самовпевненості. Це може бути застосовано щодо будь-якої діяльності, будь то навчання, робота, гра в шахи або розуміння прочитаного тексту.
Висновки щодо некомпетентних людей були наступними:
- вони завжди схильні переоцінювати свої знання, навички та вміння;
- вони не можуть оцінити адекватно високий рівень знань інших людей через свою некомпетентність;
- вони не можуть зрозуміти, що вони - некомпетентні.
Цікаво й те, що в результаті навчання вони можуть усвідомити, що колись були некомпетентні, але це справедливо навіть в тих випадках, коли їх реальний рівень не підвищився.
Автори дослідження були удостоєні премії за своє відкриття, а пізніше були досліджені і інші аспекти ефекту Крюгера.
Синдром Даннінга-Крюгера: критика
Отже, ефект Данінга-Крюгера звучить так: «Люди, які мають низький рівень кваліфікації, роблять помилкові висновки і приймають невдалі рішення, але не здатні усвідомлювати свої помилки в силу свого низького рівня кваліфікації».
Все досить просто і прозоро, але, як завжди буває в подібних ситуаціях, твердження зіткнулося з критикою. Деякі вчені заявили про те, що немає і не може бути спеціальних механізмів, які обумовлюють помилки в самооцінці. Вся справа в тому. Що абсолютно кожна людина на Землі схильний вважати себе трохи краще середнього. Складно сказати, що це адекватна самооцінка для недалекого людини, однак для розумного це найменше з того, що може виявитися в рамках правильного. Виходячи з цього виходить, що некомпетентні завищують, а компетентні занижують свій рівень тільки тому, що оцінюють себе все по одній схемі.
Крім цього, було припущено, що всім далися надто вже прості завдання, і розумні не змогли оцінити свою міць, а не дуже розумні - проявити скромність.
Після цього вчені активно стали перевіряти ще раз свої гіпотези. Вони запропонували студентам спрогнозувати свій результат і дали їм складне завдання. Передбачити потрібно було свій рівень щодо інших і кількість вірних відповідей. Дивно, але початкова гіпотеза підтвердилася в обох випадках, але при цьому відмінники вгадали кількість балів, а не своє місце в списку.
Були проведені й інші експерименти, які також довели, що гіпотеза Даннінга-Крюгера вірна і справедлива в самих різних ситуаціях.