Мозкова атака

Техніка мозкової атаки є відбір групи кваліфікованих експертів, які діляться на дві підгрупи. Перша генерує ідеї, а друга їх аналізує. Ідея, що отримала найбільшу кількість голосів, вважається правильною.

Концепція мозкової атаки

Мозкову атаку винайшов Алекс Осборн. Він вважав, що люди боятися висловлювати неординарні рішення через можливою подальшою критики. Саме тому на мозкових штурмах заборонено критикувати нові ідеї. Такі тренінги проводяться з метою колективного пошуку нових рішень. За 20-40 хвилин група встигає отримати велику кількість нових ідей і пропозицій. Учасники повинні генерувати ідеї в доброзичливій і дружній атмосфері. Тільки таким шляхом можна отримати дійсно якісний результат. Ведучий має гнучкий план управління і стежить за процесом. Також він стимулює виникнення підвищеного емоційного рівня учасників. У процесі створення ідей, група повинна фіксувати замітки, щоб на аналізі фантастичних ідей створити реальні технічні пропозиції.

Види мозкової атаки

1. Пряма мозкова атака. Перед творчою групою можуть ставитися різні завдання, але в результаті учасники повинні отримати рішення або встановити причини, які заважають його здійсненню. Завдання мозкового штурму являє собою короткий виклад. Це може бути будь-яка проблемна ситуація. Оптимальне число учасників повинно складати 5-12 чоловік. Запропоновані ідеї обговорюються, після чого приймається рішення.

2. Зворотній мозкова атака. Цей вид атаки відрізняється тим, що нові ідеї не пропонуються. Обговорюються і критикуються тільки вже наявні, тобто група намагається усунути наявність дефектів в існуючих ідеях. В процесі дискусії учасники повинні відповісти на питання:

що необхідно поліпшити;
які є недоліки;
що вийде в результаті;
на що необхідно звернути увагу.

3. Подвійна мозкова атака. Спочатку проводиться пряма атака. Потім робиться перерва. Він може становити кілька годин або днів. Після цього пряма мозкова атака повторюється для прийняття остаточного рішення. У групі присутні 20-60 осіб. Вони заздалегідь отримують запрошення. Сесія проходить не менше 5-6 годин. Завдання обговорюються в невимушеній обстановці.

4. Метод конференції ідей. Готується спеціальну нараду, учасники якого запрошуються на два-три дні. Вони проводять мозковий штурм з перервами і швидко вирішують поставлене завдання. Даний метод часто проводиться в будь-якій країні з метою збору решти учасників з інших країн.

5. Метод індивідуального мозкового штурму. Учасник може по черзі грати роль генератора ідей і критика. В інших видах мозкової атаки учасники діляться на дві групи. Найкращі результати виходять при чергуванні різних методів штурму.

6. Метод тіньової атаки. Учасники процесу записують свої ідеї на папері. Потім вони піддаються критиці і оцінці. Багато хто вважає цей підхід не надто ефективним, оскільки групове обговорення стимулює вироблення нових ідей. Але також існує думка, що саме в листі людина може грамотно, чітко і коротко викласти всі свої думки. При цьому економиться час, а кількість ідей зростає.

Тепер ви знаєте, як проводити мозкові штурми. Якщо ви чуєте про це вперше, у вас може виникнути питання: «Хто і коли використовував мозкову атаку?». Так, цим прийомом користувалися відомі підприємці, керівники і винахідники, наприклад, Стів Джобс, Джин Рон, Роберт Керн і багато інших.