теорія конфлікту

Таке явище як конфлікт (в широкому сенсі) є неодмінною частиною устрою життя. Стосується це не тільки життя біологічних видів. Конфлікти у людей, тварин і рослин - природна ситуація їх розвитку. Для людського соціуму конфлікт - це стимул суспільного розвитку.

В даний час конфлікти вивчаються такими науками як соціологія та психологія. В принципі, можна стверджувати, що останнім часом конфліктологія виділилася в окрему науку, яку, однак, не можна розглядати як самостійну область знання.

Наукова сторона питання

У західноєвропейської наукової думки представлено безліч сучасних психологічних і соціологічних теорій конфлікту. Вчені, що представляють різні філософські позиції, різні напрямки в психології і соціології, що мають різні точки зору і пропонують своє бачення і пояснення даного явища, а також способи вирішення конфліктів.

В ході досліджень поведінки суб`єктів в конфліктах були виявлені типові моделі поведінки. На цих підставах виникла одна з сучасних теорій поведінки особистості в конфлікті (представляється, запропонований погляд найбільш близький до істини).

Про поведінку в конфліктних ситуаціях

Можна виділити основні моделі поведінки особистості в конфлікті.

конструктивна. Суб`єкт демонструє доброзичливість до суперника, відкритість і, разом з тим, витримку і самовладання, він прагне до залагодження (дозволу) конфлікту-лаконічний і акуратний в діях і висловлюваннях.
деструктивна. Суб`єкт намагається загострити конфлікт, тому постійно принижує партнера, негативно оцінює суперника- проявляє підозрілість до суперника, що не дотримується етичних правил, нормальних для цієї спільноти.
конформістська. Суб`єкт демонструє пасивність, непослідовність і схильність до уступкам- в оцінках, судженнях, поведінці також спостерігається відсутність послідовності-намагається піти від вирішення гострих питань.

Як себе вести?

Зрозуміло, кожна з цих моделей поведінки суб`єкта в конфлікті обумовлена самим предметом конфлікту, типом ситуації, значимістю міжособистісних відносин, а також індивідуально-психологічними та ціннісно-моральними орієнтаціями участніков.В якійсь мірі моделі поведінки учасників відображають ті чи інші установки кожного суб`єкта.

Слід зазначити, що найбільш вдала модель поведінки (навіть з прагматичної точки зору) - конструктивна.

небезпека демонстрації сучасні теорії конфліктів конформістської позиції в конфлікті полягає в тому, що вона може сприяти посиленню агресії суперника, а в деяких випадках - провокувати загострення. Тобто, по суті, конформістську позицію можна вважати деструктивною. Вона відмінна від деструктивної лише неактивностью. Однак не всі і не завжди так однозначно, конформістська позиція може грати і позитивну роль, якщо протиріччя, на яких виник конфлікт, несуттєві.

З теорій внутрішньоособистісних конфліктів найбільш глибокими і цікавими представляються психоаналіз (у всіх його сучасних формах), аналітична психологія Юнга і гештальт-психологія.