адаптація персоналу

Адаптація персоналу - це пристосування співробітників до посади, до нових умов праці і колективу. Вона заснована на поступовому введенні працівника в виробничі процеси, в незнайомі йому професійні, організаційно-адміністративні, економічні, соціально-психологічні та інші умови праці. Адаптація веде до підвищення ефективності і функціонування співробітників і зменшення плинності кадрів.

Виділяють два види адаптації: первинну і вторинну.

Первинна адаптація спрямована на молоді кадри, які не мають досвіду в роботі, вторинна - на старих співробітників, у яких змінилися умови праці, внаслідок отримання нової посади або обов`язків. Пристосовність старих працівників до нових умов зазвичай відбувається більш менш м`яко, але з новачками часто виникають проблеми, тому необхідно підійти з усією серйозністю до процесу їх адаптації.

Умовно період звикання до нової посади можна розділити на три стадії:

Ознайомлення. На цьому етапі новий фахівець знайомиться з цілями, завданнями, методами організації. А також намагається влитися в колектив і налагодити відносини з усіма співробітниками компанії.
Пристосування. Цей період може тривати від 1 місяця до року. Ефективність його залежить від зовнішньої допомоги з боку оточуючих.
Асиміляція. На цій стадії працівник повністю пристосовується до своєї посади, справляється зі своїми обов`язками і стає повноправним членом колективу.

Професійна адаптація новачка залежить не тільки від його старанності, а й від сторонньої допомоги з боку колег і керівництва компанії. І останні найбільш зацікавлені в тому, щоб новий співробітник якомога швидше зрозумів все особливості своїх посадових обов`язків і влився в колектив. Тому в кожної поважаючої себе організації, повинна бути розроблена програма трудової адаптації. Вона повинна бути ретельно спланована містити ясні і чіткі вимоги.

Програма адаптації нових співробітників

Визначте склад команди, якій довірите управління адаптацією новачків. Включіть в цю групу керівників і співробітників з відділу кадрів. Чітко поясніть їм їх обов`язки.
Розділіть нових службовців по групах, до кожного з них необхідний індивідуальний підхід.
У деяких з них можуть виникнути проблеми з функціональними обов`язками, у деяких соціальні проблеми в колективі.
Складіть список питань, які зазвичай виникають у новачків. Напишіть відповіді на ці питання і ознайомте з відповідями нових співробітників. Це допоможе скоротити період адаптації і захистить від багатьох помилок в роботі.
Розробіть програму першого дня службовця. У цю програму може входити знайомство з колегами, екскурсія по організації і т.д. Призначте відповідального за проведення цих заходів.
Підготуйте необхідні матеріали про місії компанії, історії, технології, корпоративну культуру, внутрішніх відносинах. це буде таким собі статутом компанії.
Дайте новачкові особисті дані (номери телефонів, е-майл) осіб, до яких можна звернутися у разі ускладнень в роботі або виникненні питань.
Визначте, в яких спеціальних навчальних заходах потребує новачок і доручіть провести ці заходи.
Складіть шкалу успішності проходження новачком випробувального терміну, оцінюйте по ній всіх нових співробітників.
Підведіть підсумки випробувального терміну і, якщо новачок впорався, переведіть його в основний штат.