мотивація співробітників

Після успішної співбесіди людина приходить в новий офіс, виконаний бажання працювати і радувати керівництво результатами. Як довго збережеться цей настрой на ефективну працю? Залежить від уміння керівників персоналом знайти спосіб, як оптимально підвищити мотивацію кожного співробітника.

Чому взагалі стоїть питання про вплив на працівників? На перший погляд здається, що в питанні мотивації праці співробітників все просто: людина працює за зарплату, а значить, чим вища зарплата - тим краще робота. Це не так. З плином часу працівникам властиво знижувати свій ентузіазм, хоча зарплата залишається незмінною. Мета менеджера з персоналу - використовувати знання про людську психологію для того, щоб підтримувати в колективі відданість справі, прагнення до успіху і прогресу.

Види і способи мотивації співробітників

Не існує універсальної таблетки, яка підійшла б для кожної організації та для кожного колективу. Наука управління трудовими ресурсами накопичила великий арсенал засобів, здатних підвищувати бажання робітника працювати більш якісно. І сьогодні мова йде про комбінуванні цих коштів з урахуванням конкретних умов. Практика показує, що система мотивації співробітників в організації повинна бути складною: одночасно поєднувати і особисту, і колективну мотивацію. Крім того, вона повинна містити як матеріальні, так і нематеріальні елементи.

Матеріальна мотивація співробітників на підприємстві:

1. Прямі методи:

премії;
штрафи.

Ці методи найбільш ефективні на початку трудової кар`єри. Слід зазначити, що штрафи не повинні мати відношення до зарплати. І премія, і штраф - якась додаткова сума грошей, яка може бути видана в повному розмірі, а може бути «не донараховано».

2. Непрямі методи:

службове житло;
соціальний пакет;
живлення.

Без сумніву, ці методи найбільш дієві, адже вони впливають на можливості людини реалізувати свої бажання. Але бувають випадки, коли співробітник щиро бажає отримувати більше, але у нього не виходить налаштуватися на продуктивну працю. Для таких випадків в арсеналі кадровиків є інші засоби.

Нематеріальні методи мотивації праці працівників:

1. Індивідуальні:

персональний графік - наприклад, для мами маленьких діток;
розширення повноважень - людина відчуває перспективу зростання;
поліпшення умов роботи - цінність роботи в цій організації в очах співробітника підвищиться;
навчання - не дає згаснути прагненню професійно зростати;
визнання - озвучування і демонстрація заслуг співробітника.

2. Колективні:

корпоративні тренінги - допомагають розвинути в колективі взаємодія;
свята - відчути себе однією сім`єю, згуртуватися;
зрозумілі всім мети - кожен відділ і співробітник хоче бути впевнений, що робить важливу частину роботи для загального результату;
інформованість (залученість) - відчуття причетності до планів і станом справ на фірмі;
прозорість - доступна для розуміння форма управління і взаємодії;
подяку і визнання - виділення заслуг групи співробітників.

На перший погляд, нематеріальні методи в порівнянні з матеріальними здаються незначними за своєю значимістю. Це не так, адже саме вони дозволяють практично щодня, а не тільки в день зарплати, наповнювати співробітників відчуттям власної значущості, важливості способи мотивації співробітників своєї праці, додаткових перспектив і просування вперед.

Ми переконалися, що в арсеналі сучасних менеджерів по персоналу є способи мотивації співробітників на всі випадки життя. Але як визначити мотивацію нових співробітників? Для цього є тести. Кандидату на вакансію пропонується відповісти на ряд питань. Отримані відповіді співробітник відділу кадрів групує за певними ознаками - маркерами п`яти груп. Ось ці групи: винагорода, вдячність, процес, досягнення, ідея. Відповідно переважної групі і будуть вибиратися кошти підвищення мотивації співробітників.