Моббінг

Давайте припустимо, що ви влаштувалися на роботу, перші робочі тижні пройшли ідеально. І, здається, ви задоволені новою посадою, та й начебто начальник гуманно до Вас відноситься і колектив завжди готовий допомогти.

Або, наприклад, ваша дочка перейшла в нову школу. Вона добре вчиться, ніколи не мала конфліктів в класі і є безліч причин не турбуватися за її безпеку в новому навчальному закладі.

Але через деякий час на роботі колеги починають дивно по відношенню до вас поводитися: як би випадково, забувають вам повідомити про важливій нараді, перуть вашу електронну пошту, і навіть запускаю, абсолютно «не заплановано», неприємні про вас чутки.

Або ж вашу дочку не хочуть, з незрозумілих на те причин, прийняти її однолітки. І ситуація нагадує мало не сюжет фільму «Опудало».

Описані ситуації є прикладами моббінга.

моббінг - Психологічний терор з боку колективу або ж начальства з метою змусити «жертву» піти з місця роботи, навчального закладу і т.п.

Основними видами моббінга є:

1. Горизонтальний (тиск з боку колективу, якийсь моббинг персоналу).
2. Вертикальний або босинг (ініціатор психологічного цькування - Ваш керівник).
3. Відкритий і Латента моббинг (в останньому випадку дії розгортаються в прихованій формі, коли Вам «вставляють палиці в колеса» під час роботи, натякаючи цим на те, що Ви небажаний людина в колективі і Вам необхідно звільнитися »).
4. Кібермоббінг (так званий інтернет-мобінг, який здійснюється за допомогою електронної пошти, ICQ, Skype, соціальних мереж, а також завдяки розміщенню непристойних відеоматеріалів на популярних відеопорталах).

причини моббинга

Якщо розглядати причини появи моббінга з боку противника, то ними є:

1. Заздрість.
2. Бажання підпорядкувати.
3. Бажання принизити (заради звичайного розваги, самозадоволення або затвердження).

Найпоширенішою причиною є заздрість. Наприклад, це може бути заздрість до більш успішному, молодому і розумному колезі. Помічено, що в більшості випадків моббінга призвідниками моральної цькування є співробітники похилого віку, діями яких керує страх втратити своє місце роботи, яке належить їм вже не перший рік.

Іноді моббинг на роботі є таким собі «присвятою», перевірка новачка старим колективом. Жертвою моббінга може стати і досвідчений працівник, до якого позитивно і прихильно початок відноситься керівництво.

1. А передумовами появи моббінга з боку жертви можуть бути:
2. Зайве хвастощі, занадто самовпевнена поведінка.
3. Зухвала манера поведінки.
4. Прояв жалібно, слабкості.
5. Ігнорування корпоративних традицій.

Моббінг на робочому місці став досліджуватися і обговорюватися вже в 1980-х роках. На жаль, мобінг, як соціальне явище, знижує ефективність трудової діяльності кожної організації.

Фази розвитку моббінга в колективі

Найпоширенішими фазами розвитку моббінга в організації наступні:

1. Передумови. У початковому етапі розвитку пресингу в колективі є зародження передумов моббінга. Цим може бути висока емоційна напруженість на робочому місці в зв`язку з неприємним психологічним кліматом.
2. Початок. Засобом позбавлення від емоційної напруги є пошук «винуватця. Відносно цього співробітника проявляються агресивні дії у вигляді невдоволень, насмішок.
3. Активна фаза. «Палиці в колеса» вже не залежать від реальних вчинків обраної «жертви». У будь-якій її трудової діяльності знаходяться тільки негативні моменти.
4. Соціальна ізоляція. Відбувається ізоляція подавляемого працівника від участі в життєдіяльності корпоративних заходів і спільному робочому процесі.
5. Втрата посади. Заради збереження фізичного та психічного здоров`я співробітник, що піддався мобінгу, знаходить інше місце роботи. В іншому випадку, йому пропонують піти за власним бажанням.

наслідки моббинга

Медичні дослідження показують, що ті, хто піддається емоційному насильству на роботі, швидко стають психологічно нестабільними. У зв`язку з тим, що спочатку вони намагаються довести начальству і колегам свою професійну і соціальну спроможність, але отримують негативну віддачу. Не отримавши бажаного позитивного результату і розтративши весь ентузіазм на докази, «жертви» моббінга набувають невпевненість і безпорадність. Їх мучать фобії, знижується самооцінка, частішає поява стресових ситуацій в їхньому житті. Ці люди потрапляють в замкнуте коло.

Як боротися з моббінгом?

1. Якщо Ви стали об`єктом моральної цькування, спробуйте з`ясувати і зрозуміти причини цього.
2. Якщо мета противника - позбавлення Вас робочого місця і він не йде на компроміси. Єдиний вихід - протистояння.
3. У разі, якщо моббер - це сам начальник, доведіть свою корисність як йому, так і колективу.
4. Якщо хтось просто робить замах на Ваше місце, змушуючи Вас звільнитися, будьте на чеку, не допускайте професійних промахів.
5. При безперервному мобінг кращим варіантом буде піти з такого агресивно налаштованого колективу.

Відео: Технології менеджменту: п`ята частина. Моббінг і внутригрупповая агресія.

Відео: 16 типів і цькування (моббинг). соціоніка