Як керувати колективом?
Основне якість керівника - Вміння знаходити спільну мову з людьми. Маючи це якість, підстава кар`єри належить, всі інші навички можна доопрацювати і підтягнути. І багато хто замислюється над тим, як стати успішним керівником, щоб вміти вести людей за собою і завоювати авторитет.
Можна купити час працівників, їх присутність на робочому місці, можна навіть купити певну кількість рухів на годину. Але ініціативу, повагу, визнання, авторитет і відданість купити не вийде. Це потрібно заслужити своїм ставленням і стилем керівництва.
З самого початку, ви повинні відповісти на питання «Чому я хочу стати керівником». Ви повинні розуміти, що це не тільки влада і авторитет, але це дуже нелегка праця, це готовність жертвувати своїми принципами, часом і всім, чим тільки можна, заради людей. І якщо ви готові піти на це, ми пропонуємо вашій увазі кілька основних правил.
Як стати ефективним керівником?
- Завжди намагайтеся запам`ятати ім`я підлеглого. Якщо це важко, знайдіть вихід з положення, зробивши вигляд, що це був жарт. Заздалегідь попередьте, що можете забути ім`я і потім ще кілька разів з посмішкою і вибаченнями познайомтеся з людиною.
- Не потрібно весь час нагадувати підлеглим, що і як їм робити. Те, що ви знаєте це краще за них, ніхто не сумнівається. Робіть поправки в роботі підлеглих в буденній манері, з розумінням їх положення.
- Довіряйте підлеглим. Дайте можливість реалізуватися і не залазьте в їх роботу. Вам достатньо знати загальні риси ситуації і забезпечити допомогу і підтримку, якщо виникнуть труднощі.
- Адекватно сприймайте скарги. Навчіться слухати людей. Людина ніколи не буде задоволеним на всі сто відсотків. Але своєю увагою ви покажете, що вам не все одно, що вони думають і відчувають.
- Заохочуйте ініціативу. Якщо надійшло якесь речення, зробіть все можливе, щоб людина реалізував свою ідею. Це послужить для нього натхненням і ще більше розташує до вас.
- Не уникайте проблем. Якщо вони виникають, завжди намагайтеся їх вирішити. І обов`язково дайте підлеглим зрозуміти, що ви про це знаєте, і шукаєте шляхи вирішення завдання.
- Завжди виконуйте обіцянки. Якщо щось сказали, стримаєте своє слово. Незалежно від того, стосується воно заохочення, покарання або будь-якого іншого питання.
- При роботі враховуйте думку підлеглих. Таким чином, вони будуть відчувати, що це справа не тільки начальника або підприємства, але воно відноситься особисто до кожного з них. До того ж нерідко ви почуєте цікаві ідеї, які допоможуть розвитку компанії.
- Завжди говорите правду. Особливо, якщо це стосується будь-яких труднощів. Люди мають право знати справжній стан речей. Краще, щоб вони дізналися те, що відбувається насправді з перших вуст, ніж почують потім спотворену версію і прийдуть до невірних висновків.
- Незважаючи на те, що ви - керівник, ви не маєте права тиснути своїм авторитетом і використовувати людей у власних цілях. Навпаки, лідер покликаний служити своїм підлеглим, тим самим показуючи основи роботи в команді на особистому прикладі.
- Завжди підтримуйте підлеглих. Навіть якщо вони роблять помилку, вкажіть не тільки на неї, але і на сильні сторони працівника.
- Дайте зрозуміти людям, наскільки важлива та робота, яку вони виконують. Далі вони будуть з ще більшою ретельністю і відповідальністю її виконувати.
Це основні правила, як стати хорошим керівником. І виконуючи їх, ви досягнете хороших результатів. Неважливо, якого ви статі, головне, як ви ставитеся до людей. І це буде відповіддю для тих, хто не знає, як стати керівником жінці.