Як стати хорошим керівником?
Ви коли-небудь бачили людину, яка була б задоволена своїм начальством? Правильно, таких людей майже неможливо зустріти. Версія про те, що начальник завжди правий, на сучасних менеджерів і представників різних професій вже не діє. Тепер потрібно дуже постаратися, щоб заслужити довіру своїх співробітників. Але як це зробити і стати першокласним керівником? Цим питанням нарівні з управлінцями задалися і ми.
Особисті і ділові якості керівника
Ефективний керівник - мрія більшості працівників. Як показала практика більшості успішних фірм, якщо в компанії маленька зарплата, але хороший керуючий склад, люди все одно будуть там працювати. Але особистий комфорт кожного із співробітників - це ще півбіди. Справжній керівник повинен володіти величезним набором якостей, які позначаться не тільки на колективі, але і на всій компанії в цілому. І перш ніж ми перейдемо до практичних порад, варто згадати слабкі сторони і типові помилки керівника:
- у нього завжди трапляються непередбачувані обставини, тому що передбачити їх і підготуватися заздалегідь він не може;
- він упевнений, що знає свою справу краще ніж всі інші;
- він зайнятий справами, причому одночасно стількома, що у нього ні на що немає часу;
- він працює цілодобово. Навіть ночами його можна застати на робочому місці;
- він відкладає рішення на потім. Сподівається, що вони вирішаться самі собою або їх прийме хтось інший;
- його письмовий стіл постійно завалений паперами. Причому не зрозуміло, які з них важливі а які ні;
- фамільярен зі своїми підлеглими. Може обійняти або поплескати по плечу, намагаючись зійти за хорошого керівника;
- схильний перекладати свої обов`язки і провину за свої помилки на чужі плечі.
Якості хорошого керівника і його підхід до ведення справ в компанії значно відрізняються від вищеперелічених. Хоча б тому, що він віддає собі звіт про те, що потрібно вміти відокремлювати друзів від співробітників, відпочинок від роботи і компетенцію в певних питаннях. І це далеко не всі вимоги до того, яким повинен бути керівник.
Як стати успішним керівником?
Ключові навички керівника формувалися століттями. Методом проб і помилок люди, які стоять на чолі різних компаній поступово приходили до найбільш успішної моделі ведення справ. Сьогодні з цієї моделі можна виділити найефективніші поради як початківцю так і чинному керівникові:
- Завжди тримайте на контролі робочий процес і хід тієї чи іншої справи.
- Чітко і детально пояснюйте співробітникам їх завдання і обов`язки.
- Беріть на роботу тільки кращих працівників і звільняйте тих, хто не підходить на ту чи іншу посаду.
- Дбайте про навчання і підвищення кваліфікації своїх співробітників.
- Допоможіть своїм працівникам відчувати себе впевнено і повністю розкривати свій потенціал
- Вмійте слухати і чути людей.
- Завжди дякуйте своїх співробітників - як прилюдно, так і тет-а-тет.
Крім того, варто згадати і професійні якості керівника. Саме завдяки їм справи йтимуть чудово, а компанія буде набирати зростання. Отже, що ж може успішний керівник?
- Він може бути і є безумовним лідером.
- Здатний налаштувати ефективну комунікацію в своїй компанії і перебувати в курсі подій.
- Він вміє приймати креативні і незвичайні рішення в незрозумілих і складних ситуаціях. Особливо якщо час обмежений.
- Він може піти на ризик і ввести нововведення в свою організацію.
- Він вміє аналізувати власні вчинки і адекватно ставиться до самого себе.
- Заохочує ініціативу співробітників брати участь в справах компанії.
- Пояснює свої ідеї і дає завдання на мові зрозумілому співробітникам.
- Викликає до себе розташування і його критика завжди конструктивна.
- Ефективно використовує робочий час і ділиться секретами по його організації з колегами.
- Піклується про своїх підлеглих і ретельно продумує умови для створення комфортної робочої атмосфери і можливості кар`єрного росту.
Ще один і далеко не остання порада як стати хорошим керівником полягає в постійному зростанні і самоосвіті. Тільки людина, яка усвідомлює свої прогалини в знаннях і який прагне до саморозвитку, може повести за собою однодумців і підняти на високий рівень свою компанію.